Perguntas Frequentes

Como reivindicar a página da minha empresa?

Quem é dono, sócio, representante legal, gerente ou contador da empresa pode pedir acesso à página dela no guia:

1. Encontre a empresa no guia, pelo nome ou pelo CNPJ.
2. Na página da empresa, clique em "É sua empresa? Veja as estatísticas", ou abra o menu ⋯ e escolha Reivindicar Empresa.
3. Informe seu nome, e-mail, telefone e o seu vínculo com a empresa. Se você ainda não tem conta, ela é criada nesse passo.
4. Nossa equipe analisa o pedido. Um e-mail no domínio do site da empresa ajuda a confirmar o vínculo.

Com o pedido aprovado, você entra na área da empresa e acompanha as estatísticas da página, como as visitas e os cliques nos contatos. Para mudar alguma informação, use "Sugerir Edição", explicado abaixo.

Como remover minha empresa do guia?

As informações de empresas exibidas no guia, como razão social, CNPJ, endereço e atividades, são públicas: vêm do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, publicado pela Receita Federal. Ainda assim, atendemos os pedidos de remoção feitos pelo responsável pela empresa.

1. Entre na sua conta no guia, ou crie uma.
2. Abra a página da empresa, clique no menu ⋯ ao lado de "Entrar em Contato" e escolha Solicitar Remoção.
3. Comprove o seu vínculo com a empresa: conforme o caso, por um código enviado ao e-mail da empresa ou por documentos, como o contrato social, uma ata ou uma procuração, junto com um documento com foto do responsável.
4. Nossa equipe analisa o pedido antes de remover a página.

Pedidos sem comprovação não são atendidos. Quando a remoção é aceita, a página da empresa deixa de ser exibida e o CNPJ não volta a ser importado. As regras completas estão nos Termos de Uso.

Os dados da minha empresa estão errados. Como corrigir?

Na página da empresa, use Sugerir Edição, no menu ⋯, ou Encontrei um Erro, no fim da página, e conte o que precisa mudar. Nossa equipe revisa o pedido.

Razão social, endereço, atividades (CNAE) e situação cadastral vêm da Receita Federal. Se estiverem desatualizados lá, a correção definitiva é feita no cadastro do CNPJ, na própria Receita.

De onde vêm as informações das empresas?

Do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), que a Receita Federal publica como dado aberto. Algumas páginas também mostram contatos, serviços e fotos encontrados no site da própria empresa.